Нет нагрева воды: ТЭН, термодатчик, реле
Посуда выходит холодной и мыльной, таблетка растворилась не до конца, а программа тянется дольше обычного — почти наверняка машина не греет воду. Разбираться придется в цепочке нагрева: ТЭН, термодатчик (NTC) и реле на плате управления. Если нужна подробная пошаговая схема ремонта конкретной модели, на сайте rembtech.ru собраны практические разборы с фото и типовыми неисправностями. А ниже — концентрат диагностики своими руками.

Как устроен нагрев и где искать первопричину
Цепочка нагрева выглядит так: плата управления подает питание на реле, реле замыкает цепь ТЭНа, вода греется, а термодатчик (NTC) сообщает плате текущую температуру. Параллельно машина контролирует набор уровня и циркуляцию: без воды или при слабом протоке нагрев не включится.
Признаки, что нагрева нет или он слабый:
- на стекле и пластике остаются капли и белесый налет;
- посуда теплая максимум в самом конце сушки, либо полностью холодная;
- программа “Интенсив” длится дольше, чем обычно, или машина выдает ошибку по нагреву (например, E09/E11 у Bosch/Siemens, i60 у Electrolux, H1/H2 у Samsung).
Перед тем как лезть внутрь, проверьте очевидное: напряжение в сети не проседает, фильтр-сеточка на входе не забита, вода набирается нормально, дверца надежно фиксируется замком. Если вода еле циркулирует из-за засора крыльчатки или слабого давления, плата банально запретит включать ТЭН.
Дальше — диагностика в правильной последовательности: 1) осмотр проводки и клемм ТЭНа на предмет подпалин, окислов и люфта; 2) проверка сопротивления ТЭНа мультиметром; 3) измерение термодатчика и его реакции на нагрев; 4) проверка реле нагрева и пайки на плате; 5) оценка датчиков уровня/протока, если предыдущие узлы исправны.
Важно: многие машины используют проточный нагреватель, иногда объединенный с циркуляционным насосом. В таких узлах ломается не только спираль, но и термопредохранитель, и контактные группы. Не ограничивайтесь “прозвоном” только двух клемм.
ТЭН: диагностика, типовые поломки и замена без сюрпризов
ТЭН берет на себя основную нагрузку, поэтому выходит из строя чаще. Основные причины: накипь, работа “всухую” при сбое уровня, микротрещины в керамике проточного узла, износ контактов. Проверяем по шагам.
Что делаем:
- Отключаем прибор от сети и перекрываем воду.
- Получаем доступ к ТЭНу. В классических моделях он скрыт внизу ванны, в современных — интегрирован в помпу (теплообменный/проточный).
- Отсоединяем клеммы. Ставим мультиметр в режим измерения сопротивления (200 Ω).
- Нормальное сопротивление для 1800–2200 Вт ТЭНа при 230 В — примерно 24–30 Ом. Если показывает “обрыв” (OL) — спираль сгорела.
- Проверяем утечку на корпус: один щуп на клемму, второй на металлическую массу. Идеально — бесконечность. Любое заметное сопротивление указывает на пробой изоляции (для точности нужен мегаомметр; при 500 В видим не менее 20 МОм).
Подводные камни:
- В проточных узлах кроме ТЭНа стоит термопредохранитель. Если он сработал, “спираль” может звониться, но нагрева все равно не будет. Найдите и проверьте предохранитель (обычно 216–240 °C, одноразовый).
- Окисленные разъемы греются и “обугливаются”. Даже исправный ТЭН не получит достаточного питания — посудомойка будет едва-едва подогревать воду.
- Некачественная замена уплотнителя приведет к течи. Прокладку меняем на оригинал либо совместимый по каталогу, посадочное место очищаем от старого налета, стягиваем равномерно.
Профилактика и полезные советы:
- Жесткая вода убивает ТЭН. Подберите правильную настройку ионного умягчителя, не экономьте на соли.
- Раз в 2–3 месяца запускайте цикл с лимонной кислотой или специальным средством от накипи.
- Если часто моете на “Эко” с низкой температурой, периодически включайте интенсивный цикл: он вымывает жиры и продлевает срок службы узла нагрева.
Мини-набор инструментов:
- мультиметр с режимом измерения сопротивления и прозвона;
- набор бит/торксов, длинная крестовая отвертка;
- плоские пассатижи, хомуты для шлангов;
- фонарик, маркер для пометок разъемов.
Термодатчик (NTC): как распознать сбой и точно проверить
Термодатчик сообщает плате температуру воды. Чаще это NTC-датчик с отрицательным температурным коэффициентом: при нагреве его сопротивление падает. Если NTC “врёт”, плата либо не включит нагрев, либо выключит его слишком рано, и посуда останется плохо отмытой.
Что важно знать:
- В посудомойках часто ставят NTC примерно 50–60 кОм при 20–25 °C. Значение ориентировочное: смотрите сервис-мануал конкретного бренда.
- С ростом температуры сопротивление плавно уменьшается. Если график “ступенчатый” или провалы — датчик устал, нарушена герметичность или окислены контакты.
Как проверять правильно: 1) Снимаем разъем с датчика, измеряем сопротивление в комнате. Фиксируем значение. 2) Опускаем чувствительную часть датчика в теплую воду (40–60 °C) и смотрим на мультиметр. Сопротивление должно стабильно снизиться без рывков. 3) Возвращаем в холодную — сопротивление должно вернуться к исходному значению с допуском. 4) Обязательно смотрим контакты и проводку до платы: иногда виноват не NTC, а “ломкий” шлейф у дна посудомойки.
Типовые симптомы неисправного NTC:
- машина быстро “думает”, что вода уже горячая, и досрочно переключается на ополаскивание;
- вылезают коды с упоминанием датчика/температуры (E11 у некоторых Bosch/Siemens, i62 у Electrolux и аналоги);
- при тесте сервиса температура не достигает заданной, хотя ТЭН и реле исправны.
Замена:
- Датчик часто стоит в гнезде на гидроблоке или в проточном узле. Важно посадить его на чистое место, не перекосить уплотнительное кольцо.
- Ставьте деталь с подходящей кривой сопротивления (B-коэффициент). “Похожий” NTC от другой техники может увести калибровку — машина начнет недогревать или перегревать.
- После замены запустите быстрый цикл и проверьте реальную температуру воды: при интенсивной мойке она обычно выходит на 60–70 °C (в зависимости от модели).
Частый сопутствующий виновник — прессостат/датчик уровня. Если он “думает”, что воды мало, плата не позволит греть. Прозвоните его контакты, продуйте камерку, проверьте шланг на заломы и засоры.
Реле нагрева и плата управления: клики есть, тепла нет
Даже исправный ТЭН не нагреет воду, если реле на плате не подает питание. Со временем контакты реле подгорают, пайка трескается от вибраций и нагрева, дорожки подгорают. В некоторых моделях вместо реле стоит твердотельная сборка или симистор, но принцип тот же — силовой ключ может “держать” вхолостую.
Как подойти к диагностике:
- Включите цикл и прислушайтесь: щелчок реле в момент старта нагрева — хороший признак, но не гарантия. Контакты могут щелкать, а ток не проходит.
- Осмотрите плату: потемневшие зоны вокруг реле, вздутые конденсаторы, трещины пайки на ножках реле и разъемах — частая находка.
- Проверьте катушку реле мультиметром (обычно 12 В или 24 В): ее сопротивление должно соответствовать маркировке. Безопаснее делать это на снятой плате.
- Если умеете работать под напряжением и соблюдаете технику безопасности, можно измерить наличие 220–230 В на выходе реле при активном нагреве. Без опыта — не рискуйте, лучше ограничиться косвенной проверкой.
Что еще проверить по силовой части:
- Цепь питания ТЭНа после реле: разъемы, клеммы, провод обогрева могут прогорать.
- Датчики, блокирующие нагрев: термопредохранители в проточном узле, блокировка двери (если не выдает явную ошибку, но контакт “прыгает”).
- Программные ограничения: некоторые режимы “Эко” греют слабее и дольше. Для теста всегда используйте интенсивный режим.
Типичные ошибки при самостоятельном ремонте:
- меняют ТЭН “по наитию”, не проверяя реле и термопредохранитель — в итоге проблема остается;
- берут универсальный NTC “на глаз”, и машина потом стабильно недогревает;
- кладут толстый слой герметика на уплотнение, из-за чего тот выдавливает и появляется течь;
- игнорируют окисление клемм: контакт греется, пластик вокруг темнеет, а нагрев периодически пропадает.
Если нашли перегоревшее реле, меняйте его на модель с тем же типом катушки и не меньшим током контактов (обычно 10–16 А, лучше с запасом). Обязательно пропаяйте треснувшие точки и проверьте состояние дорожек. При серьезных пережогах надежнее установить перемычку-провод согласно схеме или заменить модуль целиком.
Небольшой лайфхак для подтверждения цепочки: замерьте сопротивление ТЭНа, убедитесь в исправности NTC, подайте цикл “Интенсив”. Если щелчок реле слышен, но нагрева нет, и на клеммах ТЭНа не появляется 220 В — виновато реле/пайка/дорожки. Если напряжение на ТЭНе есть, а вода холодная — ТЭН умер или пробивает на корпус.
Безопасность превыше: работайте только с обесточенным прибором, фиксируйте разъемы на фото перед снятием, проверяйте отсутствие воды в поддоне (поплавок защиты от протечек может блокировать работу и путать диагностику).
В итоге правильная последовательность экономит время и деньги: сначала убеждаемся в протоке и уровне, затем прозваниваем ТЭН, проверяем NTC, и уже после — реле и плату. Такой подход почти всегда приводит к точной причине: сгоревший ТЭН, “уплывший” датчик, подгоревшее реле или треснувшая пайка.